Rujukan Laman

Terma ernita4d untuk Akaun Malaysia

Halaman ini menghimpunkan terma penggunaan, privasi, kuki dan akses wilayah supaya anda tahu bagaimana akaun dan data dikendalikan.

Terma penggunaanPrivasi dataKuki sesiAkses wilayah
ernita4d Terma ernita4d untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Saluran Pertanyaan untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mahu semak terma, privasi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terma atau privasi ke e-mel sokongan dengan nama akaun dan ringkasan isu. Kami gunakan maklumat itu untuk padankan rekod anda dan membalas melalui peti masuk yang sama.
Borang Dalam Laman Gunakan borang ini jika anda mahu pembetulan data, salinan rekod atau semakan akses wilayah. Padanan automatik akan bantu kami arahkan mesej anda ke pasukan yang sesuai.
Sembang Laman Untuk isu yang perlukan jawapan cepat, buka sembang dan beritahu kami halaman atau klausa yang anda rujuk. Kami akan jelaskan langkah seterusnya atau minta butiran tambahan.
DATA DAN KUKI

Cara Kami Kendali Data Anda

Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk akaun, transaksi dan keselamatan sesi. Kuki digunakan untuk log masuk, bahasa dan pilihan paparan, manakala rekod transaksi disimpan mengikut tempoh operasi dan keperluan audit.

Data minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk buka akaun, padanan transaksi dan pertanyaan sokongan. Jika satu medan tidak diperlukan untuk fungsi ini, kami tidak jadikan ia syarat.

Kuki sesi

Kuki membantu anda kekal log masuk, mengekalkan bahasa dan mengingati paparan terakhir. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah halaman mungkin minta anda masuk semula.

Keselamatan akaun

Kata laluan yang kuat, semakan peranti dan notifikasi log masuk baharu membantu anda mengesan akses yang tidak biasa. Jika anda nampak perubahan yang tidak anda buat, hubungi kami segera.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama yang perlu untuk operasi, pertikaian, audit dan kewajipan tempatan. Selepas tempoh itu tamat, rekod akan dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan, kemas kini atau salinan data melalui sokongan. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar dan butiran yang betul supaya kami boleh sahkan permintaan anda.

Kawalan akses

Jika akses anda dihadkan di wilayah yang tidak disokong, kami akan paparkan mesej yang jelas dan arahkan anda ke saluran bantuan. Untuk semakan lanjut, hubungi pasukan sokongan.

Soalan Tentang Data dan Akses

Di bawah ini kami jawab soalan yang sering timbul tentang data, kuki, akses wilayah dan cara anda minta perubahan rekod. Jawapan kami merujuk kepada cara kami mengendalikan akaun di Malaysia atau di wilayah yang disokong. Jika situasi anda berbeza, hubungi sokongan dan kami akan semak pada rekod anda.

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, privasi, kuki, akses wilayah dan cara kami mengurus data akaun. Ia membantu anda faham apa yang berlaku sebelum dan selepas anda buka akaun.

Kami guna data untuk operasi akaun, keselamatan log masuk, pemprosesan transaksi, sokongan dan rekod dalaman. Kami hanya minta maklumat yang berkaitan dengan fungsi itu, bukan perkara yang tidak perlu.

Boleh. Hantar permintaan melalui sokongan bersama nama akaun, e-mel berdaftar dan butiran yang betul. Kami akan semak padanan rekod sebelum membuat kemas kini pada fail anda.

Jika akses dari wilayah anda tidak disokong atau tidak dibenarkan oleh undang-undang tempatan, kami boleh hadkan paparan dan fungsi tertentu. Mesej dalam laman akan memberitahu anda langkah seterusnya.

Kami simpan rekod selama yang perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, audit dan kewajipan tempatan. Apabila tempoh itu tamat, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman.

Anda boleh hubungi kami melalui e-mel sokongan, borang dalam laman atau sembang laman. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan cepat.

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa dan pilihan paparan anda. Jika anda padam kuki melalui pelayar, sesetengah halaman mungkin minta anda masuk semula untuk teruskan.